FAQ: Corsi Online

CORSI ONLINE DI BIKEITALIA

VIDEO

Voglio acquistare un corso, come si fa?

Scegli il corso che vuoi acquistare su questo sito e clicca su “Acqusta”. Verrai reindirizzato alla pagina del carrello, dove potrai controllare cosa stai acquistando. Premi “Procedi con l’ordine”, inserisci i tuoi dati e il metodo di pagamento ed effettua l’acquisto. Riceverai un’email con i dati del tuo profilo per poter accedere ai corsi e al materiale online.

Quali sono i metodi di pagamento?

È possibile acquistare i corsi tramite pagamento online con carta di credito o via bonifico. In ogni caso, l’iscrizione è completamente online e bisogna effettuarla dal sito www.corsi.bikeitalia.it

Quanto tempo ho a disposizione per il mio pagamento?

Scegliendo come modalità di pagamento il bonifico bancario hai a disposizione 5 giorni per finalizzare l’ordine. Qualora scegliessi il bonifico, ti chiediamo di inoltrare la contabile al nostro indirizzo [email protected] così da velocizzare i tempi bancari.

Voglio ulteriori informazioni su un corso, cosa faccio?

Contattaci! Clicca qui per inviarci la tua richiesta.

Come posso partecipare ad un Corso Online?

Per partecipare ai corsi online di Bikeitalia sarà necessario un computer o un telefono con connessione ad internet. Le video lezioni possono essere seguite al ritmo che si desidera. Dopo l’acquisto i corsi possono essere rivisti infinite volte.

Il programma di ogni corso può essere consultato all’interno delle pagine dedicate.

Posso accedere ai corsi con i device diversi?

Certamente. È possibile accedere da più device alla propria Area Utente della piattaforma. Per accedere sarà sufficiente utilizzare le tue credenziali, ricevute in fase di iscrizione al sito.

Ho comprato un corso online ma non ho ricevuto nessuna comunicazione. Cosa posso fare?

Dopo l’acquisto riceverai un’email con le credenziali di accesso all’area corsi. Se non ricevi la mail controlla nella SPAM.

I video restano sempre disponibili?

Si, potrai accedere ai corsi ogni volta che vorrai, senza limiti

Non vedo le date dei corsi online

I corsi online si svolgono come videolezioni in modalità e-learning libero, potrai seguuirli quando vuoi senza obblighi e tempi di orario.

Volume del corso

Se la lezione non ha audio controlla il volume del player. Guarda in basso a destra, troverai una serie di barre verticali, se sono tutte grige premi finché non diventano azzurre per alzare il volume.

Completare il corso, le lezioni, argomenti

Per poter completare le lezioni e gli argomenti di un corso occorre guardare il video fino alla fine. Solo dopo aver terminato il video il pulsante “Segna come completato” potrà essere cliccato.

Posso seguire le lezioni dal cellulare?

Per seguire le lezioni dal proprio dispositivo mobile, bisogna accedere all’Area Utente Bikeitalia, sezione Video Corsi. Per visualizzare le lezioni occorre una connessione internet.

I video vanno in loop, non riesco completare il corso

Se hai problemi con la riproduzione dei video o non riesci a segnare come completato un corso prova a cancellare la cache del tuo browser. Apri le impostazioni del tuo browser e cerca “cache”, dopodiché eliminala.